ANTWORTEN AUF IHRE FRAGEN

Hier finden Sie auf alles eine Antwort

Die Planung einer Reise wirft viele Fragen auf. Seien Sie versichert, dass wir für alle Ihre Fragen zur Verfügung stehen. Wir haben eine Liste häufig gestellter Fragen zusammengestellt, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Nutzen sein werden. Lesen Sie weiter unten, und wenn Sie irgendwelche Zweifel haben, wenden Sie sich bitte an uns.

SIND HAUSTIERE ERLAUBT?

Wir lieben Tiere und fänden es schade, wenn Sie Ihre Lieben nicht mitnehmen dürften. Selbstverständlich sind Ihre Tiere bei uns herzlich willkommen. Es werden keine Zusatzkosten erhoben.

FALLEN REINIGUNGS- ODER ZUSATZKOSTEN AN?

Nein, in den Buchungskosten sind bereits alle Kosten enthalten.

WIE SIND DIE STORNIERUNGSRICHTLINIEN?

Wir wissen, dass das Leben manchmal nicht so spielt wie man es sich wünscht. Daher können Sie Ihre Buchung sogar bis 24 Stunden vor Anreise kostenfrei stornieren. Nach Ablauf dieser Zeit ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich und der gesamte Betrag wird fällig.

WIE FINDET DIE SCHLÜSSELÜBERGABE STATT

Direkt an der Eingangstür befindet sich eine Schlüsselbox mit einem Codeschloss. Sie erhalten den für Ihren Aufenthalt gültigen Code spätestens 1 Tag vor Anreise per SMS oder Email mitgeteilt.

AN WELCHE CHECK-IN/CHECK-OUT ZEITEN MUSS ICH MICH HALTEN

Der Check-In kann am Anreisetag ab 15 Uhr erfolgen. Die Abreise muss bitte spätestens um 11 Uhr des Abreisetages erfolgen.

IST EINE KAFFEMASCHINE / WASSERKOCHER VORHANDEN

Sowohl eine Kaffeemaschine inkl. Kapseln/Pads als auch ein Wasserkocher inkl. verschiedener Teesorten steht zur freien Verfügung.

MUSS ICH BETTWÄSCHE / HANDTÜCHER SELBST MITBRINGEN

Für Bettwäsche und ausreichend Handtücher (Badetücher/Handtücher) ist gesorgt. Sie müssen nichts selbst mitbringen.
Einzig Duschgel/Shampoo bitten wir selbst mitzubringen.

WIE LANGE IST DER MINDESTAUFENTHALT

Der Mindestaufenthalt beträgt 6 Nächte und ermöglicht es Ihnen, sich vollständig in unsere lokale Umgebung einzuleben und alle Attraktionen in Ruhe zu erkunden. Zugleich unterstützt dies uns dabei, Ihnen einen reibungslosen und entspannten Aufenthalt zu bieten und unsere Ressourcen effizient zu verwalten.